Contatti
Benvenuto su Calolirarith
Il nostro team è a disposizione per assisterti nelle diverse fasi della tua esperienza di acquisto online, dalla consultazione dei prodotti alla gestione degli ordini, dalla consegna alle eventuali necessità successive all’acquisto.
Per qualsiasi necessità relativa ai prodotti, agli ordini, alla spedizione, ai resi, ai rimborsi o ad altri servizi disponibili sul nostro sito, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Assistenza clienti
Il nostro servizio di assistenza è disponibile per fornire informazioni, supporto e indicazioni in relazione agli acquisti effettuati attraverso il nostro sito web.
Durante gli orari di assistenza, ci impegniamo a prendere in carico le richieste dei clienti e a rispondere nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Recapiti
E-mail:
info@calolirarith.com
Telefono:
+1 (423) 637-4812
Indirizzo:
217 Dower Rd, Chattanooga, TN, 37419, United States
Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì
Dalle 09:00 alle 18:00 (CET)
Le richieste ricevute al di fuori degli orari sopra indicati verranno prese in carico durante il successivo giorno lavorativo disponibile.
Assistenza per gli ordini
Per consentirci di individuare più rapidamente il tuo ordine e offrirti un’assistenza più efficace, ti consigliamo di includere nella richiesta:
-
numero dell’ordine;
-
nome e cognome utilizzati durante l’acquisto;
-
indirizzo e-mail collegato all’ordine;
-
una descrizione chiara e dettagliata della richiesta.
La presenza di queste informazioni ci permette di verificare più facilmente i dati dell’acquisto e di fornire una risposta il più possibile precisa.
Informazioni su spedizione e consegna
Per consultare le informazioni relative a:
-
tempi previsti per la consegna;
-
eventuali costi di spedizione;
-
modalità di trasporto;
-
stato e tracciamento della spedizione;
puoi fare riferimento alla nostra:
Supporto per resi, cambi e rimborsi
Se hai già ricevuto il prodotto e desideri richiedere:
-
la restituzione dell’articolo;
-
un cambio;
-
un rimborso;
-
assistenza in caso di prodotto difettoso o non conforme;
puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando l’indirizzo e-mail o il numero di telefono indicati sopra.
Le richieste vengono esaminate sulla base delle condizioni previste nella nostra:
Nel caso in cui desideri modificare o annullare un ordine già inviato, ti consigliamo di contattarci il prima possibile.
La possibilità di apportare modifiche o procedere alla cancellazione dipende dallo stato di elaborazione dell’ordine al momento della ricezione della richiesta.
Per ulteriori informazioni, consulta la:
Politica di cancellazione degli ordini
Protezione dei dati personali
Le informazioni personali che ci vengono fornite durante le comunicazioni con il servizio clienti vengono gestite nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il:
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679)
Per conoscere nel dettaglio le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali, puoi consultare la nostra:
Il nostro impegno verso i clienti
Prestiamo particolare attenzione alle esigenze, alle domande e ai suggerimenti dei nostri clienti.
Il nostro obiettivo è accompagnarti durante l’intero percorso di acquisto, offrendo informazioni comprensibili, assistenza accessibile e un servizio il più possibile affidabile e trasparente prima, durante e dopo l’acquisto.
Contatti
Calolirarith
E-mail:
info@calolirarith.com
Telefono:
+1 (423) 637-4812
Indirizzo:
217 Dower Rd, Chattanooga, TN, 37419, United States
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)