Informativa sulla privacy

Calolirarith (di seguito “noi”, “nostro” o “la Società”) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti e degli utenti che visitano il nostro sito web.

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti durante la navigazione del sito, l’acquisto dei prodotti, la gestione degli ordini e l’utilizzo dei servizi disponibili.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del:

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:

Calolirarith

Indirizzo:

217 Dower Rd, Chattanooga, TN, 37419, United States

E-mail:

info@calolirarith.com

Telefono:

+1 (423) 637-4812

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai dati personali raccolti quando l’utente:

visita il nostro sito;
consulta prodotti e contenuti;
effettua un acquisto;
crea o utilizza eventuali servizi disponibili;
contatta il servizio clienti;
utilizza strumenti di comunicazione o funzionalità collegate al sito.
3. Tipologie di dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente

Ad esempio:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di spedizione;
informazioni necessarie per completare l’ordine;
comunicazioni inviate al servizio clienti.
Dati relativi agli ordini

包括：

prodotti acquistati;
numero dell’ordine;
informazioni sulla consegna;
informazioni necessarie per la gestione del pagamento.
Dati di pagamento

I pagamenti vengono normalmente gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni.

Calolirarith non conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento quando tali dati vengono trattati dai relativi provider secondo procedure di sicurezza applicabili.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possiamo raccogliere alcune informazioni tecniche, quali:

indirizzo IP;
tipo di browser;
dispositivo utilizzato;
informazioni relative alla navigazione sul sito;
dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili.
4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini

包括:

elaborazione degli acquisti;
conferma dell’ordine;
gestione della spedizione;
assistenza post-vendita;
gestione dei resi e dei rimborsi.
Comunicazioni con il cliente

I dati possono essere utilizzati per:

rispondere alle richieste ricevute;
fornire assistenza;
comunicare informazioni relative agli ordini.
Obblighi amministrativi e fiscali

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Possiamo utilizzare alcune informazioni per:

proteggere il sito;
prevenire utilizzi impropri;
individuare attività fraudolente.
Miglioramento del servizio

Alcuni dati possono essere utilizzati per migliorare:

esperienza di navigazione;
funzionalità del sito;
qualità dei servizi offerti.
Comunicazioni commerciali

Quando richiesto dalla normativa applicabile, possiamo inviare comunicazioni promozionali esclusivamente previo consenso dell’utente.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Esecuzione del contratto

Necessaria per:

elaborare gli ordini;
consegnare i prodotti;
fornire assistenza richiesta.
Adempimento di obblighi legali

Necessario per:

obblighi fiscali;
obblighi amministrativi;
conservazione documentale prevista dalla legge.
Consenso dell’utente

Applicabile, ad esempio, per:

newsletter;
comunicazioni commerciali;
cookie non necessari.
Interesse legittimo

Applicabile per:

sicurezza del sito;
prevenzione delle frodi;
miglioramento dei servizi.
6. Comunicazione dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti.

I destinatari possono includere:

fornitori di servizi di pagamento;
società di spedizione e corrieri;
fornitori di servizi tecnologici;
fornitori di assistenza clienti;
consulenti amministrativi o fiscali quando necessario.

Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente per le finalità indicate e secondo gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati personali.

7. Trasferimento internazionale dei dati

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento dei dati personali viene effettuato nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR, attraverso adeguate garanzie quando richiesto dalla normativa applicabile.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I tempi di conservazione possono variare in base:

alla natura del dato;
alla finalità del trattamento;
agli obblighi legali applicabili.

Al termine del periodo necessario, i dati vengono eliminati o resi anonimi secondo procedure appropriate.

9. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

garantire il corretto funzionamento del sito;
ricordare le preferenze dell’utente;
analizzare l’utilizzo del sito;
migliorare i servizi disponibili.

I cookie non essenziali vengono utilizzati solamente dopo aver ottenuto il consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni consulta la nostra:

Cookie Policy

10. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto alla rettifica dei dati inesatti;
diritto alla cancellazione quando applicabile;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati quando previsto;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro:

accessi non autorizzati;
perdita;
utilizzo improprio;
divulgazione non autorizzata.

Tuttavia, nessun sistema elettronico può garantire una sicurezza assoluta.

12. Aggiornamenti della presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche:

legislative;
tecniche;
operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.

13. Contatti

Per domande relative alla privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti GDPR, puoi contattarci: